Penyebab Kabin Kelas 1 Pesawat Dapat Membuat Penumpang Stres

Agen Casino

Transportasi udara semakin diminati dikarenakan terkesan praktis serta efisien. Namun layak diperhatikan jika bepergian memakai pesawat juga membawa faktor stres tersendiri untuk penumpang.

Peneliti dari University of Toronto meneliti bagaimana dampak membiarkan penumpang kelas ekonomi berjalan di kabin kelas satu dengan peningkatan kemarahan penumpang dalam penerbangan. Didapatkan penumpang pada kabin kelas satu jadi lebih kasar.

Studi yang dipublikasikan di Proceedings of the National Academy of Science tersebut memeriksa lebih dari 1.500 penerbangan. Peneliti mendapati insiden penumpang pada kabin kelas satu marah 11 kali lebih mungkin saat penumpang kelas ekonomi berjalan lewat area mereka. Tingkat kemarahan penumpang disebut sama dengan kemarahan yang mungkin timbul kala penerbangan terpaksa ditunda sembilam jam lebih.

E. Scott Geller, profesor psikologi di Virginia Polytechnic Institute dan State University menyatakan memang sudah terjadi peningkatan stres pada perjalanan udara pada beberapa tahun terakhir. Menurutnya, perbaikan sederhana dapat dilakukan guna menurunkan kemungkinan marahnya penumpang pada kabin kelas satu.

Misalnya, penumpang kelas ekonomi naik dari bagian tengah pesawat sehingga tak butuh berjalan lewat kabin kelas satu. Selain itu, prosedur penumpang kelas satu yang naik ke pesawat terlebih dahulu juga perlu menjadi pertimbangan.